A L G E M E N E   V O O R W A A R D E N

 

ALGEMENE VOORWAARDEN

BloomsnBlossoms – Workshops & verkoop

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle workshops, inschrijvingen, bestellingen en overeenkomsten aangeboden door BloomsnBlossoms, met maatschappelijke zetel te 1860 Meise, Rodeweg 8, België, en ingeschreven in de Kruispuntbank der Ondernemingen onder het btw-nummer BE0756.532.197.

BloomsnBlossoms wordt uitgebaat door Kim Hendrickx.

 

1 Door zich in te schrijven voor een workshop, een bestelling te plaatsen of een overeenkomst aan te gaan met BloomsnBlossoms, verklaart de klant zich uitdrukkelijk akkoord met deze algemene voorwaarden.

BloomsnBlossoms behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De voorwaarden die van toepassing zijn, zijn steeds deze die gelden op het moment van inschrijving, bestelling of boeking.

 

2a Workshops, opleidingen & events

Inschrijvingen voor workshops, opleidingen en andere vrijetijdsbestedingen die plaatsvinden op een specifieke datum of binnen een bepaalde periode vallen niet onder het herroepingsrecht, conform artikel VI.53, 12° van het Wetboek van Economisch Recht.

Door zich in te schrijven voor een workshop erkent de deelnemer uitdrukkelijk dat er geen herroepingsrecht van 14 dagen van toepassing is en dat annulatie of niet-deelname geen recht geeft op terugbetaling, compensatie of omruiling, behoudens wat uitdrukkelijk anders is bepaald in deze algemene voorwaarden.

 

2b Producten (indien van toepassing)

Voor de aankoop van fysieke producten geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 kalenderdagen, te rekenen vanaf de dag na de levering van het product.

Indien de consument gebruik wenst te maken van dit herroepingsrecht, dient hij/zij dit binnen de herroepingstermijn schriftelijk (per e-mail) te melden en het product binnen deze termijn, op eigen risico en kosten, terug te sturen naar:

BloomsnBlossoms
Rodeweg 8
1860 Meise
België

Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en in de originele staat en verpakking te worden teruggestuurd. Na correcte ontvangst van het geretourneerde product zal het aankoopbedrag worden terugbetaald overeenkomstig de wettelijke bepalingen.

 

3. PRIJZEN

Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in euro (€) en gelden zoals weergegeven op het moment van inschrijving, bestelling of boeking.

Prijzen voor workshops hebben betrekking op deelname aan de workshop zoals omschreven en zijn per persoon, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Prijzen voor producten gelden per stuk, tenzij anders aangegeven.

Eventuele verzend- of bijkomende kosten worden duidelijk vermeld vóór het afronden van de bestelling.

BloomsnBlossoms behoudt zich het recht voor om prijzen, aanbod en productinformatie op elk moment te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde inschrijvingen of bestellingen.

Indien een product of workshop na aankoop in prijs zou worden aangepast, kan hieruit geen recht op terugbetaling of compensatie worden afgeleid.

Ondanks de grootste zorg bij het samenstellen van de website en het aanbod, kunnen kennelijke materiële fouten (zoals evidente prijsfouten of typfouten) voorkomen. BloomsnBlossoms behoudt zich het recht voor om dergelijke fouten te corrigeren en is in dat geval niet gebonden aan de foutief weergegeven prijs.

 

4. VERZENDINGSKOSTEN

Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces en vóór het afronden van de bestelling.

Verzendtarieven gelden voor levering binnen België en Nederland, tenzij anders aangegeven. Voor leveringen naar andere landen kunnen afwijkende tarieven van toepassing zijn.

 

5. PRODUCTINFORMATIE

BloomsnBlossoms streeft ernaar om productomschrijvingen, workshopbeschrijvingen, afbeeldingen en overige informatie zo nauwkeurig en volledig mogelijk weer te geven.

Afbeeldingen, voorbeeldwerken en sfeerbeelden die worden getoond op de website, sociale media of andere communicatiekanalen dienen ter illustratie en inspiratie. Aangezien het gaat om handgemaakte creaties en ambachtelijke workshops, kunnen vorm, afwerking, kleur, afmetingen en eindresultaat variëren per deelnemer.

Getoonde voorbeelden vormen geen resultaatsgarantie en kunnen zowel variaties als expert-level uitvoeringen weergeven. BloomsnBlossoms kan geen exacte reproductie van voorbeeldwerken garanderen.

De weergave van kleuren kan bovendien beïnvloed worden door scherminstellingen en technische factoren.

Kennelijke fouten of vergissingen in product- of workshopinformatie binden BloomsnBlossoms niet. Voor bijkomende vragen of verduidelijking over het aanbod kan steeds contact worden opgenomen.

 

6. RETOURNEREN & SCHADE BIJ LEVERING

6.1

Als u een Product heeft gekocht voor uw eigen persoonlijke gebruik als consument en u gebruik wilt maken van uw recht om het contract te herroepen of er is schade bij aankomst van je levering, moet u onze klantenservice (per e-mail: hello@bloomsnblossoms) daarvan binnen 14 dagen vanaf de dag die volgt op de levering via e-mail op de hoogte stellen en een verzoek tot retournering indienen of je schade melden. (geen retour mogelijk bij producten op maat) Indien onze Klantenservice dit verzoek goedkeurt zal zij u per e-mail de noodzakelijke instructies geven voor de retournering of bespreken hoe we de schade zullen rechtzetten . Het artikel dient na goedkeuring binnen een termijn van 5 dagen in de originele verpakking te worden terugbezorgd, in onbeschadigde en ongebruikte toestand en voldoende gefrankeerd, samen met de factuur op ons adres:
BloomsnBlossoms

Rodeweg 8

1860 Meise

België

 

6.2

Niet goedgekeurde, onvolledige of onvoldoende gefrankeerde retourzendingen zullen niet worden gecrediteerd.

6.3

Artikelen die ons worden terugbezorgd onder de voorwaarden zoals beschreven hierboven, worden binnen een termijn van tien werkdagen door ons terugbetaald. Verzendingskosten worden niet terugbetaald. Betreft het een artikel dat verkeerdelijk werd geleverd door Kim Hendrickx, dan nemen wij de kosten voor verzending op ons.

 

7. LEVERING

Producten worden enkel geleverd in de landen waarvoor de website de levering toestaat. Kim Hendrickx tracht een zo snel mogelijke levering te garanderen. Foutieve doorgegeven leveringsadressen zijn de verantwoordelijkheid van de koper en kunnen aanleiding geven tot extra kosten.

Behoudens andersluidend beding omvatten onze prijzen niet het transport en de levering van de goederen bij de koper. De kosten van transport en levering worden afzonderlijk vermeld.

De vermelde leveringstermijnen zijn niet bindend, maar worden louter als aanwijzing gegeven. Geen enkele vertraging in levering kan aanleiding geven tot verbreking van de koop of betaling van schadevergoedingen ten voordele van de koper, behoudens in geval van opzettelijke vertraging.

Wij hebben het recht gedeeltelijke leveringen te verrichten.

In geval van niet-levering van de goederen worden de eventueel door de koper betaalde sommen terugbetaald zonder interest of andere vergoeding.

Wij controleren onze artikelen voor we deze versturen en zorgen voor een degelijke verpakking. De klant verbindt zich ertoe de bestelling te controleren bij levering. Aanvaard nooit verpakkingen die duidelijk beschadigd zijn bij het transport en controleer jouw zending onmiddellijk bij ontvangst. Wij controleren iedere zending voor ze de deur uit gaat. Indien je toch schade vaststelt aan de door jou bestelde artikelen, dan vragen wij je ons daarvan onmiddellijk op de hoogte te brengen, indien mogelijk vragen we ook ons een foto door te mailen van het beschadigde artikel. Gooi nooit de postverpakking weg voor je hebt vastgesteld dat jouw zending in goede staat is en stuur nooit een reeds ontvangen pakket terug zonder ons vooraf te contacteren.

 

8. PRIVACY

Voor informatie over de verwerking van persoonsgegevens verwijzen wij naar onze privacyverklaring.
Voor informatie over het gebruik van cookies verwijzen wij naar onze cookieverklaring.

 

9. ANNULATIEBELEID WORKSHOPS

Tickets zijn niet terugbetaalbaar. Het workshop ticket doorgeven aan een andere persoon die in jouw plaats kan komen is wel toegestaan.

a. Inschrijving en betaling

Zodra een ticket voor een workshop bij BloomsnBlossoms wordt aangekocht en de betaling succesvol is afgerond, is de inschrijving definitief en is de plaats vast gereserveerd.

Na ontvangst van de betaling ontvangt de deelnemer een bevestiging per e-mail. Deze bevestiging geldt als bewijs van inschrijving.

De inschrijving is persoonlijk, maar het ticket kan vooraf worden overgedragen aan een derde, mits tijdige melding per e-mail.

b. Annulatie door de deelnemer

Inschrijvingen voor workshops zijn definitief. Tickets zijn niet terugbetaalbaar bij annulatie of niet-deelname, ongeacht de reden.

Indien je verhinderd bent, mag het ticket steeds worden doorgegeven aan een andere persoon die in jouw plaats deelneemt. Dit dient vooraf per e-mail te worden gemeld.

Indien je zonder voorafgaande verwittiging niet aanwezig bent op de workshop (no-show), vindt er geen terugbetaling, compensatie of omzetting plaats.

Bij annulatie of niet-deelname worden geen DIY-pakketten, materialen of afgewerkte werken meegegeven of opgestuurd. Deelname aan de workshop is onlosmakelijk verbonden aan de fysieke aanwezigheid en de begeleiding tijdens het ateliermoment.

c. Annulatie of wijziging door BloomsnBlossoms

BloomsnBlossoms behoudt zich het recht voor om een workshop te annuleren of te verplaatsen in geval van onvoldoende inschrijvingen, ziekte, overmacht of andere onvoorziene omstandigheden.

In dat geval wordt de deelnemer tijdig schriftelijk op de hoogte gebracht en heeft deze recht op een volledige terugbetaling of een voucher ter waarde van het betaalde bedrag, naar keuze van de deelnemer.

In geval van annulatie of verplaatsing van een workshop of event door BloomsnBlossoms kan geen aanspraak worden gemaakt op enige vorm van schadevergoeding. BloomsnBlossoms is niet aansprakelijk voor bijkomende of indirecte kosten of schade, zoals (maar niet beperkt tot) verplaatsingskosten, verblijfskosten, kinderopvang, verlof of andere persoonlijke uitgaven.

d. Overmacht

Indien een workshop niet kan doorgaan wegens overheidsmaatregelen of andere vormen van overmacht, wordt de inschrijving omgezet in een voucher. Deze voucher kan worden gebruikt voor een latere workshop of voor aankopen bij BloomsnBlossoms, binnen de geldende termijn.

e. Aansprakelijkheid en materiaalgebruik 

Deelname aan workshops gebeurt op eigen risico. BloomsnBlossoms kan niet aansprakelijk worden gesteld voor lichamelijk letsel, ongevallen of schade aan persoonlijke eigendommen tijdens de workshops, behoudens in geval van opzet of zware fout.

Alle materialen en gereedschappen worden door BloomsnBlossoms voorzien, tenzij anders vermeld. Deelnemers verbinden zich ertoe zorgvuldig om te gaan met het materiaal en de instructies en veiligheidsrichtlijnen van BloomsnBlossoms te respecteren.

BloomsnBlossoms behoudt zich het recht voor om deelnemers die de veiligheid, het verloop of de sfeer van de workshop verstoren, de verdere deelname te ontzeggen zonder recht op terugbetaling.

f. Akkoordverklaring

Door je in te schrijven voor een workshop bij BloomsnBlossoms verklaar je akkoord te gaan met de bovenstaande voorwaarden.

​

10. TOEPASSELIJK RECHT

Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.

In geval van betwisting zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement van de maatschappelijke zetel van BloomsnBlossoms bevoegd.